Chapter 111 | An Investor Who Sees The Future
Chapter 111
Bab 111
Kami sudah selesai pindah.
Di X-Cop, mereka mengirim petugas keamanan dan perlindungan baru untuk menangani keamanan rumah.
“Senang bertemu denganmu lagi.”
“Mulai sekarang, saya akan bertanggung jawab atas keamanan Anda, Tuan Lee Cheol-jin, atau lebih tepatnya Ketua Tim. Saya akan melakukan yang terbaik.”
<!--more--><!--novelstealer x ruidrive-->“Bukankah seharusnya kamu tidak melakukan tugas pengamanan pribadi?”
Saya kemudian mengetahui bahwa keahlian dan pengalamannya sangat terkenal di X-Cop. Banyak yang mencarinya, tetapi dia menolak semua permintaan untuk pengamanan pribadi.
Dia tidak ingin hanya menuruti keinginan para pejabat tinggi demi menyenangkan mereka.
Ketua Tim Lee Cheol-jin tersenyum.
“Kali ini saya menawarkan diri. Saya pikir akan menyenangkan bekerja sama dengan kalian berdua.”
Tampaknya dia meninggalkan kesan yang baik saat menyelesaikan kasus Perusahaan Woosung.
Bagi kami, lebih nyaman ditemani orang yang kami kenal daripada orang asing.
“Bagus sekali. Kami menantikan kerja sama dengan Anda.”
Saat kami memasuki rumah, para penjaga keamanan dan pembantu rumah tangga sudah menunggu. Karena merekalah yang akan membantu kami mulai sekarang, kami menyapa masing-masing dari mereka secara pribadi.
Aku menuangkan secangkir kopi untuk diriku sendiri dan pergi ke ruang tamu. Duduk di sofa, aku memandang ke arah taman.
“Ini adalah awal yang baru,” tanya Taekgyu.
“Apa rencana Anda untuk tahun ini?”
Aku terkekeh dan menjawab, “Sejujurnya, aku juga tidak punya rencana khusus tahun lalu.”
Saya tidak tahu apakah Brexit akan terjadi atau apakah Ronald akan terpilih. Kami hanya berakhir di sini secara kebetulan.
Aku penasaran bagaimana tahun ini akan berjalan?
***
Di awal tahun baru, kami mulai menata ulang ucapan selamat kami.
Pertama, saya memanggil Michael Lee, kepala bagian SDM, untuk berdiskusi.
Saya telah meninjau dokumen-dokumen tersebut.
Tim keamanan, tim manajemen fasilitas, tim SDM, tim keuangan, tim urusan umum, tim hukum, tim hubungan masyarakat, tim M&A, tim perencanaan dan koordinasi, dan sebagainya.
“Masalah keamanan dan manajemen fasilitas telah teratasi dengan mengakuisisi X-Cop. Saya bertanggung jawab atas tim SDM, dan saya telah mengatur tim keuangan dan urusan umum. Kita perlu merekrut lebih banyak akuntan pajak dan akuntan.”
“Bagaimana dengan tim hukum?”
“Saat ini kami menggunakan jasa outsourcing, tetapi saya merekomendasikan operasional internal.”
Aku mengangguk.
Apakah kita perlu mengakuisisi firma hukum?
“Sedangkan untuk tim M&A, karena Seo Sangwon, yang sebelumnya berada di Grup Eunsung, menyelesaikan pekerjaannya di sana, dia akan membawa anggota timnya ke sini.”
“Itu kabar baik.”
OTK Company dan K Company berencana untuk terus mengakuisisi dan menggabungkan perusahaan domestik dan asing. Kekurangan tenaga kerja M&A akan membaik dengan kedatangan Seo Sangwon.
“Kami juga membutuhkan tim humas. Seperti yang Anda ketahui, hampir semua orang mengenal Perusahaan OTK.”
Perusahaan rintisan melakukan berbagai upaya untuk membuat nama mereka dikenal. Namun, kami tidak perlu melakukan itu karena kami sudah diakui secara global berkat kejadian-kejadian di masa lalu.
“Meskipun pengenalan merek kami tinggi, sebagian besar opini bersifat negatif.”
“Mengingat persepsi negara kita terhadap modal keuangan tidak terlalu positif.”
Korea telah berkembang di sekitar modal industri. Di sisi lain, selama era IMF, modal keuangan asing membanjiri pasar, menelan dan mendominasi perusahaan-perusahaan Korea.
Salah satu insiden penting adalah kasus penghindaran pajak Lone Star.
Selain itu, kami tidak memiliki hubungan yang baik dengan media arus utama. Alasannya adalah ketidaksepakatan saya dengan pemerintah.
Kelompok sayap kanan mengkritik Perusahaan OTK sebagai entitas pengkhianat dan menjadikan saya sebagai target. Namun, bahkan kelompok sayap kiri pun tidak terlalu menyukai kami.
Kita berada dalam posisi yang tidak disukai oleh kedua sisi spektrum politik.
“Media menyoroti bahwa Perusahaan OTK didirikan di surga pajak dan telah beberapa kali menyerang pasar keuangan domestik dan internasional.”
“Ya, mereka tidak salah.”
“Karena Perusahaan OTK tidak terlibat dalam bisnis B2C, saat ini tidak ada masalah, tetapi dalam jangka panjang, mereka akan membutuhkan tim hubungan masyarakat.”
“Menurutmu siapa yang cocok menjadi pemimpin tim?”
Michael menyerahkan dokumen yang telah dia siapkan kepadaku. Aku menatap wajah-wajah yang sudah kukenal dari ketiga pemberi rekomendasi itu dan tersenyum.
Kemudian kami membahas Tim Perencanaan dan Koordinasi.
Tim perencanaan berperan sebagai menara kontrol dalam mengelola organisasi di dalam perusahaan. Sebagian besar konglomerat memiliki kantor perencanaan di bawah naungan grup tersebut.
Karena merupakan organisasi inti dalam perusahaan, biasanya orang yang paling dapat dipercaya yang akan ditunjuk.
Michael bertanya kepada saya, “Apakah Anda sudah punya seseorang dalam pikiran?”
Aku mengangguk.
"Ya."
Setelah menyelesaikan diskusi bisnis kami, kami mengobrol.
“Bagaimana kehidupan di Korea?”
“Saya dan istri saya sama-sama menikmatinya.”
Sejak Michael datang, salam dan struktur organisasi dengan cepat menjadi stabil. Jika bukan karena dia, kami akan menghadapi tantangan yang signifikan.
“Bagaimana dengan bekerja di perusahaan ini?”
“Saat ini memang menyenangkan. Tapi saya punya sifat yang gelisah dan mungkin akan bosan menjelang akhir masa kontrak. Itulah mengapa saya bepergian dengan istri saya setelah meninggalkan perusahaan sebelumnya.”
Jika saya memutuskan untuk pergi, akan sulit untuk bertahan meskipun dengan gaji lebih dari satu juta dolar.
“Jangan khawatir, saya akan membuatnya lebih menyenangkan di masa mendatang.”
Michael tersenyum mendengar kata-kataku.
“Saya akan menantikannya.”
***
Setelah Michael Lee pergi, saya memanggil karyawan lain.
Tak lama kemudian, Manajer Senior Gi-Hong memasuki kantor CEO.
“Saya Ketua Tim Jung Gi-Hong.”
“Silakan duduk.”
Gi-Hong duduk, dan sekretaris membawakan kopi.
Dia tampak sangat gugup, seolah khawatir dipanggil karena kesalahan yang telah dilakukannya.
“Saat ini, Anda sedang melakukan pelatihan untuk karyawan baru, kan?”
“Ya, itu benar.”
Saya langsung ke intinya.
“Kami akan membentuk tim promosi, bagaimana kalau kamu yang bertanggung jawab? Tanggung jawab utama meliputi mempromosikan OTK Company dan K Company serta terlibat dalam kegiatan pelayanan masyarakat.”
Gi-Hong memiliki sifat ceria dan senang bertemu orang. Dia mungkin sangat cocok untuk peran ini.
“Seperti yang Anda ketahui, tim promosi adalah organisasi yang sangat penting. Jadi, saya lebih memilih seseorang yang dapat diandalkan untuk menanganinya, dan tampaknya tidak ada orang yang lebih baik dari Anda untuk peran ini.”
Wajah Gi-Hong berseri-seri mendengar kata-kataku.
“Saya akan melakukan yang terbaik.”
“Pilihlah anggota tim yang menurut Anda cocok untuk peran tersebut. Setelah Anda memiliki daftar, saya akan meninjaunya.”
"Dipahami."
Lalu saya memanggil karyawan lain. Seorang pria muda berambut pirang dan bermata biru masuk, tampak seperti aktor Hollywood.
Dikatakan bahwa dia sangat populer di kalangan karyawan wanita di perusahaan tersebut.
Sejak datang ke Korea, Henry menggunakan nama samaran Henry Smith. Karena nama Goldman tidak umum, seseorang mungkin akan menyadarinya.
Henry diharapkan akan menggantikan James dan memimpin Golden Gate setelahnya.
Mengirim putranya ke Perusahaan OTK alih-alih Goldman Gate mungkin agar dia bisa mendapatkan pengalaman yang beragam.
Jadi, saya memutuskan untuk membiarkan dia melakukan apa yang dia inginkan.
“Silakan ambil peran sebagai ketua tim untuk tim promosi.”
Henry sedikit terkejut.
“Apakah kau berbicara padaku?”
Dia adalah seseorang yang pada akhirnya akan berangkat ke Golden Gate. Pertanyaannya adalah, apakah tugas sepenting itu dapat dipercayakan kepada seseorang seperti dirinya?
“Kakekmu belum resmi pensiun. Kami tidak tahu kapan itu akan terjadi, tetapi sampai saat itu, tolong tangani tim ini dengan baik.”
Henry mengangguk sambil tersenyum.
"Mengerti."
***
Aku pergi keluar bersama Taekgyu dan Senior Sangyeop.
“Ayo kita minum kopi,” saran Taekgyu.
Di area lounge luar ruangan dekat pintu belakang, terdapat sebuah bangku beserta mesin penjual kopi otomatis. Namun kenyataannya, itu adalah area merokok untuk para karyawan.
Karena saat itu sudah lewat jam makan siang, beberapa karyawan merokok dan minum kopi. Mereka menyapa kami saat kami lewat.
Taekgyu berkata, “Jangan khawatirkan mereka, mari kita bersantai sambil minum.”
Senior Sangyeop memasukkan koin dan memesan kopi.
“Kamu mau minum apa?”
"Kopi."
“Saya pesan cokelat panas.”
Biasanya, kami minum Americano, jadi sudah cukup lama kami tidak minum kopi dari mesin penjual otomatis.
“Dulu kami sering memakannya saat masih sekolah.”
“Mengenang masa lalu sambil melakukan ini.”
Kami duduk berdampingan di bangku dan menyeruput kopi. Udara masih dingin, tetapi berangsur-angsur menjadi lebih hangat.
“Saya kira Januari akan lebih baik setelah kesibukan luar biasa di bulan Desember, tapi ternyata malah lebih sibuk,” keluh Sangyeop.
“Keadaan mungkin akan membaik setelah para rekrutan baru beradaptasi dengan tugas mereka.”
Sangyeop menghela napas mendengar kata-kataku.
“Dibutuhkan beberapa bulan untuk melatih mereka. Sampai saat itu, ini akan menjadi perjuangan berat lainnya.”
“Itu benar.”
“Kapan kamu akan pergi ke AS?”
"Besok."
“Sepagi ini?”
“Saya harus segera menyelesaikan beberapa pekerjaan.”
Sebuah acara internasional akan diadakan di AS pada bulan Januari. Itu adalah pelantikan presiden. Ronald, yang terpilih November lalu, akan segera menjadi presiden Amerika Serikat yang sesungguhnya.
Upacara pelantikan dijadwalkan berlangsung di Capitol Hill di depan gedung Kongres, dan tentu saja kami telah diundang.
Taekgyu dengan santai berkata, “Aku merasa agak kurang sehat. Karena aku akan beristirahat di rumah, bolehkah aku pergi sendirian?”
“Tidak. Kamu tidak bisa.”
"Mengapa?"
“Aku akan merasa kesepian jika pergi sendirian.”
***
Keesokan harinya.
Kami naik pesawat menuju Detroit. Setelah tidur sebentar di pesawat, kami tiba-tiba sampai di bandara.
Saat keluar dari ruang imigrasi, petugas keamanan dan sebuah kendaraan sudah menunggu.
Kami masuk ke dalam mobil dan menuju ke kantor pusat CarOS. CarOS bergabung dengan Chrysler dan memindahkan kantor pusatnya ke Detroit, mengubah kantor pusat di Silicon Valley menjadi fasilitas penelitian.
Di ruang rapat, para eksekutif termasuk Daryl berkumpul.
Daryl menyambut kami dengan hangat.
“Sudah lama tidak bertemu. Terima kasih sudah datang.”
"Senang berkenalan dengan Anda."
Kami saling menyapa dan kemudian duduk.
Saat ini, Perusahaan OTK memegang 96 persen saham di CarOS.
Sekalipun kita menggabungkan kepemilikan saham semua perusahaan lain yang kita miliki, jumlahnya tetap tidak sebanding dengan CarOS, yang pada dasarnya merupakan bisnis utama kita.
COO Ryan berdiri.
“Saya akan memulai laporan manajemen.”
Meskipun saya sudah mengetahui isinya dari materi yang telah saya pelajari, saya tetap mendengarkan dengan saksama.
Sebelum akuisisi oleh kami, Chrysler hampir tidak mampu bertahan.
Selama krisis keuangan tahun 2008, tiga produsen mobil besar di AS – GM, Ford, dan Chrysler – nyaris tidak mampu bertahan berkat dana bantuan.
Meskipun beberapa perusahaan berhasil memperbaiki kesehatan keuangan mereka, Chrysler bukanlah salah satunya.
Seiring penurunan penjualan, dana menjadi langka, sehingga menghambat pengembangan mesin.
Model baru mereka hanya mengalami perubahan dangkal dengan beberapa fitur tambahan. Itu seperti memakai riasan tanpa mengubah inti dasarnya.
Akibatnya, kualitas dan efisiensi bahan bakar menurun, yang menyebabkan meningkatnya ketidakpuasan konsumen.
Seandainya ini era 90-an, mungkin mereka bisa bertahan dalam kondisi seperti ini. Tetapi masa depan datang lebih cepat dari yang diperkirakan. Teknologi mengemudi otonom sudah digunakan, dan melihat mobil listrik di jalan raya semakin umum.
Dalam situasi seperti ini, perusahaan tanpa keahlian teknologi pada dasarnya perlahan-lahan sekarat. Itulah mungkin alasan mengapa FCA Group buru-buru menjual asetnya.
Sampai saat ini, hal itu sudah menjadi fakta yang diketahui. Saya telah menginstruksikan untuk fokus pada peningkatan kualitas dan pengembangan mobil baru, meskipun penjualan menurun.
Namun, masalah lain muncul sebagai akibatnya.
Daryl berkata, “Keluhan terus berdatangan dari dealer.”
“Apa yang mereka katakan?”
“Mereka menuntut peningkatan insentif, dengan alasan penurunan pendapatan yang signifikan akibat penurunan penjualan. Beberapa dealer mengancam akan memboikot penjualan jika tuntutan mereka ditolak.”
Struktur industri otomotif jauh lebih kompleks daripada yang mungkin kita bayangkan.
Pertama, Anda harus membuat mobil dan kemudian menjualnya kepada konsumen. Penjualan bukanlah akhir; menyediakan perbaikan dan perawatan berkelanjutan juga sangat penting.
Ketika konsumen membeli mobil seharga 30 juta won, mereka mungkin berpikir semua uang itu langsung masuk ke kantong produsen mobil, tetapi kenyataannya tidak demikian.
Sebuah mobil tunggal mengandung sekitar 30.000 komponen. Tidak ada satu perusahaan pun yang dapat memproduksi semua komponen ini, sehingga komponen tersebut harus dipasok oleh berbagai perusahaan mitra, yang harus dibayar.
Meskipun idealnya produsen mobil menjual mobil secara langsung, dealer bertanggung jawab atas distribusi. Mereka secara aktif memasarkan dan menjual mobil atas nama produsen. Sebagai imbalannya, mereka menerima komisi. Mereka juga menjalankan berbagai peran seperti perbaikan, perawatan, dan pembiayaan.
Pada akhirnya, pendapatan dari penjualan mobil dibagi antara produsen mobil, perusahaan mitra, dan dealer. Bahkan jika Anda menjual mobil seharga 30 juta won, uang sebenarnya yang diterima produsen mobil seringkali kurang dari setengahnya.
Sebagian besar produsen mobil memiliki kontrak dengan banyak dealer, termasuk merek premium seperti BMW, Mercedes-Benz, dan Porsche.
Orang mungkin berpikir memutuskan hubungan dengan dealer dan menjual melalui internet serta toko milik perusahaan akan menjadi solusi, tetapi tidak semudah itu. Mobil membutuhkan pengalaman langsung sebelum dibeli, sehingga jaringan penjualan menjadi sangat penting.
Di Korea, perusahaan mobil Eropa seperti Eunsung memiliki toko milik perusahaan dan dealer yang beroperasi bersama. Tergantung di mana Anda membeli, apakah di toko milik perusahaan atau dealer, insentif yang diberikan berbeda. Eunsung lebih menyukai penjualan melalui toko milik perusahaan.
Oleh karena itu, sementara tren di pasar domestik adalah secara bertahap meningkatkan toko milik perusahaan, penjualan di luar negeri tidak punya pilihan selain bergantung sepenuhnya pada jaringan dealer di dalam negeri.
Taekgyu bertanya, “Jika kita mengakhiri kontrak, bukankah mereka juga akan menderita kerugian?”
“Itu benar.”
Karena kecil kemungkinan jaringan dealer akan tertipu, saya akan membuat kontrak dengan produsen mobil lengkap lainnya dan menjual mobil mereka sebagai gantinya.
Aku menghela napas dalam hati. Jadi sekarang bahkan dealer pun ikut bikin masalah.