Chapter 4 | An Investor Who Sees The Future
Chapter 4
Bab 4
Seorang karyawan kantor, Lee Se-yeon.
Hari ini, suasana hatinya sangat buruk. Dia begadang minum-minum dengan teman-temannya semalam dan akhirnya terlambat kerja. Manajernya, yang berteriak untuk kesekian kalinya karena keterlambatannya, menyuruhnya berhenti kerja jika dia terus seperti ini.
Semua keributan itu hanya karena terlambat satu jam. Tak heran dia terjebak sebagai manajer abadi di usianya sekarang.
Saat semua orang pergi makan siang, langkahnya membawanya ke toko serba ada.
<!--more--><!--novelstealer x ruidrive-->Tidak ada yang lebih ampuh untuk mengubah suasana hatinya selain berbelanja. Dia berpikir membeli sesuatu mungkin bisa membuatnya gembira.
Saat ia masuk, merek-merek mewah Prancis seperti Chanel, Prada, dan Louis Vuitton berjejer di lantai pertama.
Ia berharap bisa masuk dan dengan percaya diri membeli tas, tapi…
Batas kreditnya tidak memungkinkan. Dia sudah menggunakan 8 juta won melalui layanan tunai dan kredit bergulir.
Dia hanya memiliki kurang dari 1 juta won untuk dibelanjakan, jadi dia harus berbelanja dengan hemat dalam batasan tersebut.
Lee Se-yeon mengunjungi toko MPM, merek mewah kelas menengah yang sering ia kunjungi. Ini adalah kunjungan kelimanya bulan ini. Karena itu, ia sudah dianggap sebagai pelanggan tetap di sana.
Membayangkan perlakuan VIP yang akan dia terima dari manajer dan staf membuat semangatnya kembali bangkit.
Dalam perjalanan menuju pintu masuk toko MPM, dia melihat kekacauan di lantai karena seseorang menumpahkan kopi. Seorang petugas kebersihan dengan tekun membersihkannya.
Dia mencoba berjalan melewatinya tanpa memperhatikan, tetapi kain pel itu sedikit menyentuh sepatunya.
Itu adalah sepasang sepatu yang baru saja dibelinya beberapa hari lalu saat ada obral, kini kotor karena terkena sapu yang digunakan untuk membersihkan lantai.
Dengan perasaan ngeri, dia berteriak,
"Bu! Apa yang Anda pikir sedang Anda lakukan?"
Si petugas kebersihan menundukkan kepalanya,
"Oh! Maafkan saya, Bu."
"Apakah 'maaf' saja cukup? Apakah kamu tahu sepatu merek apa ini?"
"Saya akan membersihkannya untuk Anda, Bu."
Petugas kebersihan itu mencoba menyeka sepatu dengan sapu tangan yang diambil dari sakunya, sambil membungkuk saat melakukannya.
"Jangan sentuh mereka dengan tangan kotormu! Jauhkan mereka sekarang juga!"
"Saya minta maaf."
Saat keributan semakin membesar, seorang wanita muda berjas bergegas mendekat. Tanda nama di pakaiannya bertuliskan 'Manajer Woo Mi-ran.'
"Ada masalah apa, Bu?" tanya manajer itu.
Se-yeon, yang hampir menangis, menjawab.
"Tidak lihat? Wanita ini mengotori sepatu saya dengan kain pelnya. Apa yang akan kamu lakukan?"
Wanita petugas kebersihan itu menggenggam kedua tangannya dan berulang kali menundukkan kepalanya.
"Maafkan saya, Bu. Saya sangat menyesal."
"Apakah itu sikap seseorang yang menyesal? Berlutut dan memohon saja tidak cukup."
Manajer itu menatap petugas kebersihan dan berkata,
"Apa yang Anda lakukan, Bu? Jika Anda salah, berlututlah dan minta maaf kepada pelanggan sekarang juga."
"Y-Ya?"
Wanita paruh baya yang bekerja sebagai petugas kebersihan itu melirik ke sekeliling dengan gugup. Namun, tidak ada seorang pun di sana untuk mendukungnya.
"Apakah kamu tahu berapa harga sepatu ini? Apakah kamu akan membayarnya?"
Dia hidup serba kekurangan.
Tidak mungkin dia mampu mengganti sepatu semahal itu. Jika berlutut dan mengemis dapat menyelesaikan situasi ini secara diam-diam, dia harus melakukannya.
Wanita petugas kebersihan itu mulai berlutut.
Namun pada saat itu.
Memukul!
Seseorang memegang bahunya.
***
Petugas kebersihan itu menatapku dengan ekspresi terkejut.
“Bagaimana kamu bisa sampai di sini…?”
Saat aku melangkah maju, wanita muda itu melirikku dan bertanya dengan kesal.
“Siapa kamu sehingga berani ikut campur?!”
“Saya adalah putranya.”
“Apa, apa yang tadi kau katakan?”
Aku menatap wanita itu dengan tajam dan berbicara.
“Saya bilang, saya adalah putranya.”
“…”
Ia terdiam mendengar kata-kataku. Ia mungkin tidak menyangka putra petugas kebersihan akan muncul dalam situasi seperti itu.
Saat saya memasuki pusat perbelanjaan, saya melihat seorang wanita yang tampaknya berusia awal 20-an berteriak di ujung sana, dekat toko-toko merek mewah, sementara seorang wanita paruh baya berseragam petugas kebersihan berulang kali menundukkan kepalanya sebagai permintaan maaf.
Awalnya, aku hanya berniat untuk lewat saja. Tapi begitu mendengar suara petugas kebersihan, kakiku berhenti sendiri. Itu suara ibuku.
Aku menatap ibuku yang mengenakan seragam petugas kebersihan. Ia sejenak menghindari tatapanku.
Saya pernah datang ke pusat perbelanjaan ini bersama orang tua saya sebelumnya. Pasti saat ulang tahun ibu saya. Kami makan di food court dan berbelanja bersama.
Ayahku berfoya-foya dan membelikan ibuku sebuah tas. Aku menambahkan uang sakuku. Meskipun bukan merek mewah kelas atas, hanya merek kelas menengah, ibuku sangat senang seperti anak kecil dengan hadiahnya.
Dia memberi tahu saya bahwa dia bekerja di pusat layanan pelanggan…
Untuk menghindari kekhawatiran anaknya, tampaknya dia berbohong tentang pekerjaannya sebagai petugas kebersihan dan mengatakan bahwa dia bekerja di pusat layanan pelanggan.
“Apa masalahnya di sini?”
“Wanita ini mengotori sepatuku dengan kainnya.”
“….”
Apakah dia membuat keributan sebesar ini hanya karena hal sepele, sampai-sampai harus memohon sambil berlutut?
Amarah membuncah di kepalaku. Aku ingin sekali memukul wanita itu, terlepas dari apakah dia seorang wanita atau bukan. Tapi aku tidak bisa menggunakan kekerasan di depan ibuku.
Aku mengertakkan gigi untuk menahan amarahku dan bertanya,
“Di bagian mana tepatnya dia mengotorinya?”
"Di mana?"
Sepatu hitam itu tampak bersih tanpa noda.
Wanita itu menggelengkan kepalanya dan berkata:
"Oh, aku tidak tahu! Pokoknya, sepatu ini terlalu kotor untuk dipakai sekarang, jadi kamu harus mengganti kerugianku. Kalau tidak, aku akan memasang pengumuman di papan pengumuman toko dan melaporkanmu ke lembaga perlindungan konsumen."
Manajer yang berdiri di sebelahnya menundukkan kepala.
"Maaf, Bu. Kami akan mengurusnya."
Sering dikatakan bahwa ipar perempuan yang menghentikan pertengkaran lebih menyebalkan daripada mertua perempuan yang memulainya. Kejadian ini persis seperti itu. Baik orang yang membuat keributan maupun orang yang memprovokasinya sama-sama menjengkelkan.
Melihat reaksi manajer tersebut membuat wanita itu semakin percaya diri, dan dia pun kembali meninggikan suaranya.
"Apakah kamu tahu berapa harga barang-barang ini?"
Saya langsung bertanya balik.
"Berapa harganya?"
Dengan bangga, dia menjawab:
"Harganya 600.000 won!"
Kemudian, seorang karyawan di belakangnya bergumam dengan suara pelan:
"Harganya sekarang 330.000 won."
Apakah barang-barang itu sedang diskon 45%?
Dengan semua keributan yang dia buat, kupikir barang-barang itu bernilai jutaan won.
Saya mengeluarkan dompet saya.
"Jadi 600.000 won seharusnya cukup, kan?"
Ibu saya, yang menyaksikan kejadian itu, merasa terkejut.
"Jin-hoo, dari mana kau akan mendapatkan semua uang itu...?"
"Tidak apa-apa, Bu."
Saya mengeluarkan dua belas lembar uang 50.000 won dan menyerahkannya kepada wanita itu.
"Ini dia."
"Hmph! Seharusnya kau melakukan ini dari awal."
Wanita itu mengulurkan tangannya.
Tepat sebelum dia bisa mengambil uang itu, aku menarik tanganku kembali.
“Pertama, minta maaf.”
Wanita itu membelalakkan matanya karena terkejut.
"Apa?"
“Jika kamu menginginkan uangnya, minta maaf dulu.”
Wanita itu menatap marah uang 600.000 won di tanganku, lalu menatap wajahku. Tapi sepertinya uang lebih penting daripada harga dirinya.
Wanita itu menundukkan kepalanya dengan setengah hati ke arah ibuku.
“Maaf sekali. Sepertinya aku agak kasar.”
Itu adalah permintaan maaf yang tanpa ketulusan. Namun, tetap saja lebih baik daripada tidak sama sekali.
Wanita itu merebut uang di tanganku. Tapi sekuat apa pun dia menarik, uang itu tidak terlepas. Karena aku masih menggenggamnya dengan erat.
Dengan kesal, dia berkata, "Apa yang kamu lakukan?"
“Lepaskan sepatumu.”
"Apa?"
Saya ulangi, “Lepaskan sepatumu. Kamu bilang sepatu itu terlalu kotor untuk dipakai dan menuntut ganti rugi, kan? Jika saya memberimu uang, kamu harus menyerahkan sepatu itu. Apakah kamu berencana untuk menyimpan sepatu itu dan mengambil uangnya juga? Penipuan macam apa itu?”
"Ha!"
Wanita itu tampak tercengang, tetapi dia tidak punya jawaban. Seberapa keras pun dia berpikir, dia tidak bisa menemukan argumen balasan.
“Jika Anda langsung pergi begitu saja dengan uang itu, maka saya anggap Anda menolak uang tersebut.”
Aku mencoba menarik uang itu, tapi kali ini, dia tidak melepaskannya. Dia tampak bimbang antara uang dan harga dirinya.
Tentu saja, mengambil uang itu dan membeli sepatu baru akan menjadi pilihan yang lebih baik. Karena berada di pusat perbelanjaan, dia bisa dengan mudah membeli sepatu baru di toko mana pun yang dia inginkan.
Pada akhirnya, uanglah yang menang.
“Astaga! Ini tidak masuk akal!”
Dia melepas sepatunya. Baru kemudian aku melepaskan cengkeramanku, dan dia mengambil uang itu.
Aku mengambil sepatu itu dan dengan dramatis mendorongnya ke dalam tempat sampah.
“Sampah seperti ini seharusnya dibuang ke tempat sampah.”
“······”
Wanita itu tidak bisa berkata apa-apa kepada saya dan malah berteriak kepada manajer.
"Aku akan melaporkan toko serba ada ini, biar kamu tahu!"
Manajer itu menundukkan kepalanya.
"Maaf, Bu."
Laporkan saja kalau mau, itu bukan urusan saya. Pihak department store yang akan menanganinya.
Aku berbicara dengan ibuku.
"Ayo pergi, Bu."
Saat saya hendak pergi bersama ibu saya, manajer wanita itu berteriak dari belakang.
"Kamu mau pergi ke mana? Apa kamu benar-benar yakin bisa datang kerja besok setelah ini?"
"······."
Sulit dipercaya.
Aku tadinya mau pergi diam-diam, tapi aku tidak bisa membiarkan ini begitu saja.
Aku berhenti berjalan. Lalu aku berbalik, mengambil pel dari lantai, dan menghampiri manajer.
Dia tersentak dan mundur selangkah.
"A-Apa, kau mau memukulku...?"
Aku menyerahkan kain pel itu padanya dengan paksa.
"Dia tidak akan pernah datang bekerja lagi, jadi mulai sekarang, bersihkan dirimu."
"Apa yang kau katakan? Hei!"
Mengabaikan omelannya dari belakang, aku menggenggam tangan ibuku dan meninggalkan toko.
Begitu berada di luar, ibuku, yang tampak linglung dan mengikutiku, terkejut.
"Ya ampun. Aku harus kembali dan meminta maaf..."
Aku berbicara dengan ibuku yang khawatir.
"Kamu tidak perlu melakukan ini lagi."
"Tetapi······."
Aku memeluk ibuku. Tubuhnya terasa rapuh, seolah akan patah jika aku memberi terlalu banyak tekanan. Aku bisa merasakan tulang-tulangnya melalui bahu dan punggungnya.
Kapan dia jadi sekurus ini?
Tak kusangka, dia membersihkan department store seharian dengan tubuh seperti ini.
Aku menahan air mata yang menggenang di tenggorokanku.
"Jangan khawatir, Bu. Aku akan mengurus semuanya mulai sekarang."
Sejenak, ibuku tampak sedikit terkejut, lalu dengan lembut menepuk punggungku dengan lengannya yang ramping.
"Kapan anakku tumbuh dewasa begitu pesat?"